मोबाइल डेटा रोलओवर की मांग: राघव चड्ढा ने राज्यसभा में उठाया बड़ा मुद्दा
“मोबाइल डेटा रोलओवर भारत: राज्यसभा में राघव चड्ढा ने बचा हुआ मोबाइल डेटा अगले रिचार्ज में जोड़ने की मांग की। जानिए पूरा मामला।”
नई दिल्ली। आम आदमी पार्टी के राज्यसभा सांसद Raghav Chadha ने संसद के उच्च सदन में मोबाइल उपभोक्ताओं से जुड़े एक महत्वपूर्ण मुद्दे को उठाते हुए ‘डेटा रोलओवर’ की मांग की। उन्होंने शून्यकाल के दौरान कहा कि देश में करोड़ों मोबाइल यूजर्स रोजाना डेटा पैक खरीदते हैं, लेकिन उसका पूरा उपयोग नहीं कर पाते और बचा हुआ डेटा बिना इस्तेमाल के ही खत्म हो जाता है।
चड्ढा ने कहा कि वर्तमान में टेलीकॉम कंपनियां 1.5GB, 2GB या 3GB प्रतिदिन जैसी सीमित डेटा योजनाएं देती हैं, जो हर 24 घंटे में रीसेट हो जाती हैं। ऐसे में यदि कोई उपभोक्ता उस दिन पूरा डेटा इस्तेमाल नहीं कर पाता, तो शेष डेटा स्वतः समाप्त हो जाता है। उन्होंने इसे उपभोक्ताओं के साथ अन्याय बताते हुए कहा कि “जब ग्राहक डेटा के लिए भुगतान कर चुका है, तो उसे उसका पूरा उपयोग करने का अधिकार होना चाहिए।”
उन्होंने सुझाव दिया कि बचा हुआ डेटा अगले दिन की लिमिट में जोड़ दिया जाए या फिर उसे अगले रिचार्ज साइकिल तक कैरी-फॉरवर्ड किया जाए। इसके अलावा, उन्होंने यह भी प्रस्ताव रखा कि अगर कोई उपभोक्ता लंबे समय तक कम डेटा इस्तेमाल करता है, तो उस अनयूज्ड डेटा की वैल्यू को अगले प्लान में समायोजित करने की सुविधा भी दी जानी चाहिए।
Raghav Chadha ने अंतरराष्ट्रीय उदाहरण देते हुए बताया कि अमेरिका, ब्रिटेन और ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में ‘डेटा रोलओवर’ या ‘डेटा बैंक’ जैसी सुविधाएं पहले से लागू हैं। वहां उपयोगकर्ता का बचा हुआ डेटा अगले महीने तक सुरक्षित रहता है या जमा होकर बाद में इस्तेमाल किया जा सकता है।
उन्होंने कहा कि भारत तेजी से डिजिटल अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ रहा है और ऐसे में उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना जरूरी है। डेटा रोलओवर जैसी व्यवस्था लागू होने से न केवल ग्राहकों को फायदा होगा, बल्कि टेलीकॉम सेक्टर में पारदर्शिता और प्रतिस्पर्धा भी बढ़ेगी।
चड्ढा की इस मांग के बाद उम्मीद जताई जा रही है कि सरकार और नियामक संस्थाएं इस दिशा में विचार कर सकती हैं, जिससे देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स को सीधा लाभ मिल सके।
